Покупка билетов не выходя из дома.

По скидке на самом популярном сайте в Казахстане за пару кликов по всему миру - экономьте деньги. Постоянные скидки

=>> Купить билеты на Tickets.kz

Вокзал Нур-Султана (Астана) справочная

Нур-Султан - это сердце Казахстана, столицу ежедневно приезжают тысячи людей из за всей страны, также ближнего и дальнего зарубежье, по разным причинам, кто-то по делам, а кто-то увидеть красоты центра Казахстана.

Столица Великой степи всегда, принимала гостей с распростертыми объятиями, даже холодной зимой.

Приезжие не всегда знают контакты ЖД вокзала, чтобы - получить нужную информацию.

  • 115 - звонки по всему Казахстану, 112 тенге за минуту первые 30 секунд бесплатно. Звонки доступны с номеров Kcell, Activ и Tele2
  • +7 (7172) 60-66-56, +7 (7172) 60-66-60 - справки по покупке и возврату билетов
  • +7 (7172) 60-56-56 - Телефоны центрального call-центра Автоматизированная система управления «Договорная и коммерческая работа» (АСУ ДКР)

Телефон доверия: +7 (7172) 60-40-70 

Официальный сайт и страницы социальных сетях ЖД вокзала Нур-Султана:

В Астане ЖД вокзал ранее располагался в старом здании, которое было построено еще в процессе развития республики. Но к сожалению со временем оно обветшало и теперь не соответствует современным критериям безопасности и коммуникативности. Поэтому на уровне Правительства была поставлена задача возвести новое технически оснащенное и инновационное здание. Уже сейчас жители и гости города смогли получить в пользование новый вокзальный комплекс «Нур-Султан».

Общая информация

ЖД вокзал располагается в северной стороне города и представлен в виде многофункционального пригородного терминала. Здание выполнено из высокотехнологичного ударопрочного стекла с максимальным техническим оснащением. Железнодорожный вокзал возведен на одной территории со старым строением.

На обслуживании у ЖД комплекса всего представлено 54 поезда, из них 16 базовых составов, 22 высокоскоростных состава «Тулпар-Тальго». Составы подаются непосредственно в само здание сразу на 6 приемо-отправочных путей. Площадки для посадки и высадки пассажиров производится на уровне третьего этажа. Общая площадь комплекса составляет примерно 120 тысяч метров квадратных. В центре огромного зала представлены: комфортные билетные кассы, большое удобное информационное табло и бюро справок.

Услуги для пассажиров

Внутри оно оборудовано современными технологическими решениями: цифровые информационные стенд, системы круглосуточного видеонаблюдения и эскалаторы. По статистике пассажиропоток автовокзала составляет 7 тысяч пассажиров ежедневно. ЖД вокзал «Нур-Султан» оснащен развитой инфраструктурой для посетителей:

  • кассы продажи билетов;
  • VIP-залы и залы ожидания;
  • камеры для багажа;
  • условия для людей-инвалидов;
  • комнаты для комфортного отдыха, в том числе для лиц с ограниченными возможностями;
  • кафе и минимаркет;
  • пункты обмена валют;
  • пункты охраны;
  • два паркинга: внутренний и внешний в общем на 1500 парковочных мест;
  • сервисные центры.

Поблизости с ЖД вокзалом находятся: отели и гостиницы, аптеки и мед пункты, торговые центры и магазины, что так ценится среди жителей города и его гостей.

Преимущества

Новый ЖД вокзал оснащен современной интеллектуальной системой для управления пассажиропотоками, доступом к всемирной паутине, очередями и продажей электронных билетов. Оплачивать билеты возможно не только наличными, но и при помощи платежных карт любых банков и международных систем платежей. Современная система видеонаблюдения, пункты досмотра вещей пассажиров и контроль доступа – это возможность обеспечить повышенную защиту от угроз при ЧС и террористических актах.

Поезда дальнего следования идут от вокзала Астаны в Санкт-Петербург, Новосибирск, Москву, Омск, Челябинск, Екатеринбург. Среднее время в пути до Москвы – 50-52 часа, а до Челябинска – 17-19 часов. Кроме этого, курсируют поезда и в страны СНГ – Кыргызстан, Узбекистан и Таджикистан.